Отключают ли канализацию за неуплату квартплаты

Отключение канализации за неуплату — законная мера или произвол?

Лишить человека удобства — лучший способ заставить заплатить. Пользование коммунальными услугами в России осуществляется на договорной основе. В соглашении обозначено, что получатели обязаны ежемесячно оплачивать услуги, выполненные ресурсоснабжающими и обслуживающими организациями.

В случае невыполнения этого условия в обозначенный срок, могут возникнуть проблемы, вплоть до приостановления процесса оказания услуг.

Вы не платите несколько месяцев, а вам перекрыли канализацию за долги? Давайте разберемся, насколько правомочна эта мера и что делать, если это все-таки произошло.

Могут ли отключить канализацию за неуплату?

Коммунальщики вправе ограничивать доступ к той или иной услуге, кроме отопления и подачи холодной воды. Сделать это позволяется при выполнении двух условий:

• При неполной оплате оказанных услуг. Под таковой понимают задержку перечисления денежных средств по одному виду выполненных работ в сумме, равной начисленным за 2 месяца платежам. Если есть такой долг, то обслуживающая организация, с которой у вас заключен договор, имеет право перекрыть канализационные стоки, подведенные к вашей квартире или дому.
• Прежде чем это сделать, за 30 дней она должна известить вас о приостановлении оказания услуги и напомнить о долге. Уведомление направляется заказным письмом с отметкой о вручении или передается лично под расписку.

Если должник не придет в почтовое отделение в течение 30 дней с момента получения извещения о письме и не получит его, то уведомление будет считаться врученным, и пойдет отсчет времени до приостановления услуги.

Законно ли отключение канализации за неуплату?

Стремясь как можно быстрее вернуть причитающиеся им денежные суммы, обслуживающие организации идут на прямое нарушение законодательства. Обозначим несколько моментов, свидетельствующих о противоправности их действий:

• Если за вами числятся долги по другой услуге, а отключают канализацию. В законе прямо сказано о раздельном подходе к учету просрочек и их возврату.
• Когда прошел срок исковой давности требования задолженности. Он составляет 3 года, по истечении которых невозможно обратиться в суд или законно приостановить процесс оказания услуги.
• Если благодаря отключению канализации невозможна эксплуатация помещения. Действия обслуживающей организации не должны приводить к созданию антисанитарных условий в квартире или доме.

Обратите внимание!Наличие среди проживающих в помещении несовершеннолетних детей является причиной, по которой применение такой меры воздействия на должника не допускается.

Как перекрывают канализацию должникам?

Самый простой способ — установка в системе заглушки, не пропускающей отходы жизнедеятельности. В частных домах, имеющих свои сточные отводы, это сделать несложно.

Но как перекрыть канализацию в конкретной квартире многоэтажного дома, учитывая, что доступ посторонних на личную территорию запрещен? На помощь коммунальщикам приходят современные инженерные разработки, представляющие собой сложные технические устройства

Системы канализационной блокировки

Они могут быть различных модификаций, отличаться конструкцией и комплектацией, но их работа основана на общем принципе. Процесс отключения канализации осуществляется через фановую трубу на крыше здания и состоит из нескольких этапов:

• обследование с помощью щупа или видеокамеры состояния трубопровода;
• поиск канализационного отвода нужной квартиры;
• спуск заглушки с манипулятором;
• ее установка на место.

Такой способ ограничения пользования водоотведением, примененный к конкретному должнику, не мешает другим жильцам эксплуатировать канализацию в прежнем режиме.

Современные системы блокировки стоков не полностью перекрывают их, тем самым оставляя возможность использовать канализацию, но в гораздо меньшем объеме. Это позволяет соблюсти требование законодательства о поддержании соответствующих санитарных условий в жилом помещении.

Резюме

Если у гражданина или юридического лица имеется 2-х месячная задолженность за услугу водоотведения, обслуживающая организация на законных основаниях может ограничить пользование канализацией в помещении, по которому имеется просрочка платежей.

Перед отключением от системы выполняющая работы компания за 30 дней обязана уведомить должника о предполагаемом отключении. Если это условие выполнено, то у вас есть единственный выход — оплатить положенную сумму и представить квитанцию в обслуживающую организацию.

В течение 2 суток полноценный доступ к канализации должен быть открыт.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/592d61697ddde88dbd5af831/5b22192d83090505184c0a14

Отключение канализации за неуплату коммунальных услуг- законно?

Законно ли отключение канализации за неуплату коммунальных услуг? Жильцы многоквартирных домов на договорной основе являются потребителями для компаний, поставляющих определенные услуги и ресурсы.

Этими документами регулируются взаимоотношения и обязательства сторон. Своевременная (с допустимым периодом просрочки) оплата за объем полученных ресурсов и предоставленных в рамках договора услуг – основное их положение. Однако, среди получателей услуг всегда существуют должники.

История образовавшейся задолженности у каждого своя: потеря рабочего места, болезнь, уменьшение заработной платы, непредвиденные расходы и другие причины. Но у поставщика во всех случаях появляется абонент-должник.

Чтобы в дальнейшем гарантировать предоставление качественных услуг и своевременное обслуживание своих коммуникаций, управляющим компаниям приходится «работать» над проблемой возврата долгов. Одним из принудительных методов является отключение неплательщика от централизованной системы поставщика.

Отключение от канализации за неуплату используется компаниями, поставляющими воду и отвечающими за водоотведение стоков.

Правовые аспекты

Предписания жилищного и гражданского кодексов возвращать долги через суддля управляющих и поставляющих компаний малоэффективны. Причина –приставы-исполнители не всегда располагают рабочими методами и механизмами длябыстрого и гарантированного взыскания с неплательщика всей суммы задолженности.

Поэтому отключение канализации за неуплату коммунальных услуг является более распространенным методом. Его практическое применение доказывает, что самый действенный способ принуждения к оплате за потребленные услуги – лишение абонента (полное или частичное) возможности пользования привычными удобствами.

Законность блокировки должников

Коммунальные службы вправе сделать ограничение на использование или применить полную блокировку канализации должников при следующих условиях:

• Если долг за оказанную услугу превысил размер двухмесячных начислений за нее.
• Должник был заранее – за 30 календарных дней – оповещен о возможной блокировке.

Важно! Отключать отопление и перекрывать подачу в квартиру холодной воды запрещается. Блокировка любой услуги также противоправна, если среди жильцов есть несовершеннолетние дети.

Перечислим случаи противоправности отключения канализации в отдельнойквартире:

• Истек срок (3 года) исковой давности, когда можно требовать возвращения задолженности. Следовательно, в суд обращаться бесполезно, а остановка оказания услуги становится незаконной.
• Если отключение происходит из-за долгов, не имеющих отношения к подаче и отведению воды. Закон разделяет учет и возврат долгов за каждую отдельную услугу.
• Когда блокировка работы системы становится причиной антисанитарных условий или невозможности эксплуатации квартиры.

Подытожим информацию раздела. Ответ на вопрос, могут ли отключить канализацию за неуплату, утвердительный.

И разрешения суда для подобных действий не требуется.

Последовательность действий приотключении должников

Управляющая или снабжающая компания перед ограничением доступа к своимуслугам должна выполнить следующие обязательные действия:

• Собственнику жилья отправляется уведомление (предупреждение) о возможном ограничении или отключении, если образовавшийся долг не будет выплачен за последующие 20 дней после получения документа. Законны любые способы доставки уведомления, при которых подтверждается его получение – личное вручение под подпись, записываемый телефонный звонок, заказное письмо, отправка сообщения электронной почтой.
• Превышение срока выплаты долга позволяет поставщику ограничить предоставление должнику своих услуг.
• По усмотрению управляющей компании через 10 дней может полностью прекращаться обслуживание конкретного потребителя.
• Перекрытие канализации должникам оформляется соответствующими актами.

Дополнительная информация

Действие организации-поставщика услуг не должны быть причиной порчиобщедомового имущества и любых инженерных коммуникаций. Ограничение илиотключение канализации не должно ущемлять права собственников других квартир,исправно оплачивающих пользование данной услугой. Действия коммунальной службыне должны нарушать санитарные нормы пригодности отключаемых помещений кпостоянному проживанию.

После выплаты долга или заключения договора о его реструктуризации потребительвновь подключается к общедомовой сети не позднее, чем через 2 дня.

Расходы управляющей организации, связанные с установкой и последующимдемонтажем блокирующих элементов, придется возмещать потребителю.

Установка блокирующей заглушки

Если напоминание о долге, отправка уведомлений, исковые заявления не помогают решить вопрос оплаты за пользование удобствами – поставщик устанавливает специальную заглушку для канализационных труб. Практика доказывает, что как только перекрывают канализацию должникам, проблема устранения возникших неудобств решается ими с максимальной быстротой.

Пример блокирующей заглушки

Законное право владельца

Законное право владельца помещения не допускать сотрудников поставщикауслуг в квартиру является проблемой при отключении неплательщиков отцентрализованной сети. Но благодаря особенностям устройства канализационнойсистемы многоэтажного дома и инженерным разработкам, поставщикам удалось найтиприемлемое решение.

Технические устройства для установки заглушек канализациипозволяют произвести необходимые действия через общий стояк, который имеетвыход на технический этаж или чердачное помещение.

Зная расположение стояка, ккоторому подключена квартира должника, и этаж блокируемых помещений, легкозаблокировать канализационный слив с помощью современной аппаратуры.

После монтажа заглушки величина оставшегося просвета или наличие мелкоячеистой решетки позволяет проходить сточным жидкостям и не пропускает фекалии.

При этом обеспечиваются минимальные санитарные условия в зоне проживания, создаются серьезные неудобства для должников, не нарушаются нормы законодательства.

Порядок отключения

Рассмотрим, как отключают канализацию за неуплату обязательных абонентских платежей. Представители поставляющей компании с необходимым оборудованием поднимаются на крышу или чердак и определяют местоположение нужного стояка. Отключение будет производиться через фановую трубу.

Несколько этапов:

• Обследование общего состояния и оценка возможности беспроблемной установки заглушки. Для этого потребуется входящий в комплект аппаратуры щуп или видеокамера монтажного зонда.
• Определение выходного отвода канализации из квартиры с долгами.
• Доставка на требуемый уровень манипулятора с заглушкой.
• Установка блокирующего элемента на место ответвления от общего стояка в сторону квартиры.

Временные рамки процедуры не превышают одного часа, обычно работа занимает10-30 мин.

Обратный процесс – разблокировка – также укладывается в минуты.

Переживающих, а могут ли перекрыть канализацию за долги соседей, успокоим. Блокирование неплательщика никак не нарушает работу общей системы отведения стоков и не влияет на пропускную способность отводов остальных квартир данного стояка.

Вам также может понравиться — Как снять заглушку с канализации

Блокирующее оборудование

Стандартная комплектация систем блокировки канализации от разныхпроизводителей включает: управляющий блок с монитором, аккумулятор, катушку снаправляющим гибким прутком, монтажный зонд с видеокамерой, заглушки. Уразличных систем могут быть свои отличительные особенности комплектацииустройства, работы, условий использования. Приведем некоторые из них:

• Система «Спрут» для удобства работы снабжена двумя видеокамерами. Аппаратура обеспечивает качественное перекрывание канализации на глубине до 105 м.
• «Терминатор» может работать с подключенным видеорегистратором для контроля за персоналом (в плане предотвращения сговора с неплательщиками) и качеством его работы. Диаметр зонда 60 мм позволяет работать со старыми стояками, имеющими значительные отложения на внутренних стенках. Усилие пневматического механизма при установке заглушки – 220 кг.
• Аппаратура «Сектора» имеет увеличенный 7-дюймовый монитор. Ассортимент применяемых заглушек помогает перекрывать трубы сечением от 30 мм.
• Вес системы «Кит» — 7,5 кг. Данное оборудование легко перекрывает отводы канализации с различными углами наклона – 45°-90°. Применяемые заглушки имеют низкую стоимость.

Отметим, что ассортимент блокирующей аппаратуры намного шире представленныхсистем, их характеристики постоянно улучшаются, механизмы блокирования отводовсовершенствуются, работа оператора облегчается. С помощью этой же аппаратурыпроизводится разблокировка отводов квартирной канализации после погашениявозникшей задолженности.

Резюме:

Применяемые заглушки могут изготавливать из металлов, резины, различныхвидов пластика. Изделия бывают решетчатыми или сплошными, обеспечивающимиполное или ограниченное перекрытие отводящего канала.

После установки заглушки у некоторых хозяев появляется соблазнсамостоятельно ее снять. Применяемые для этой цели методы (механические,химические) сомнительны и могут создавать дополнительные проблемы:

• Нарушение и поломка элементов канализационной системы от механических воздействий или применения кислотосодержащих растворов.
• Выталкивание заглушки в общий стояк и создание пробки. В результате масштаб проблемы увеличивается, теперь она касается всех жильцов по данному стояку.
• Усугубление конфликта с поставщиком услуг. Заглушку установят повторно, и за это придется платить дополнительно.

Понимание того, как отключают канализацию за неуплату в одной квартире и какие проблемы с неудобствами это влечет за собой, убеждает в единственно правильном решении – оплатить накопившиеся долги.

Всё полезное о канализации — gidkanal.ru 

GidKanal | Яндекс Дзен

Источник: https://gidkanal.ru/otklyuchenie-kanalizatsii-za-neuplatu-kommunalnyh-uslug-zakonno-li-eto-pravovye-aspekty/

Законно ли отключение канализации за неуплату коммунальных услуг

Отключение канализации за неуплату – действенный способ борьбы со злостными неплательщиками.

Но в многоквартирном доме сделать это не просто, так как нужно обеспечить безопасность имущества и доступ к услуге других жильцов. Поэтому УК идут на это в крайних случаях.

Законно ли отключение водоотведения

Коммунальные службы имеют полное право ограничить или приостановить водоотведение по определенным законом основаниям:

• чрезвычайная ситуация или стихийное бедствие в сетях, обеспечивающих услугу. Отключение происходит с момента возникновения угрозы или события;
• выявление факта незаконного самовольного подключения к коммуникациям;
• получение соответствующего предписания от органа государственной власти;
• содержание потребителем коммуникаций внутри квартиры в ненадлежащем состоянии, которое угрожает полноценному водоотведению всего МКД;
• сброс запрещенных законом веществ.

По этим причинам отрезать канализацию могут без предупреждения.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

ВАЖНО! Отключение возможно на 8 часов в месяц суммарно или на 4 часа единовременно при аварии.

Отдельно прописаны основания, по которым отключение правомерно при соблюдении определенного порядка:

1. Имеется долг по коммунальным платежам.
2. Планируются ремонтные работы водопроводных коммуникаций. Услуга прекращается спустя 10 дней после уведомления.

Кроме этого, коммунальщики, идя на такую серьезную процедуру, должны обеспечить:

• безопасность общедомового имущества;
• сохранение услуги у добросовестных плательщиков;
• соблюдение санитарных норм.

Если эти условия невыполнимы, то ограничивать канализацию запрещено.

Предупреждение

Когда принято решение отключить водоотведение потребителю за неуплату, управляющая компания обязана заблаговременно предупредить об этом. Таким образом, должнику предоставляется возможность расплатиться с РСО.

ВАЖНО! Уведомить должника необходимо надлежащим образом.

Уведомление вручают собственнику лично под роспись работники обслуживающей организации или направляют заказным письмом с уведомлением по почте. Если дело дойдет до суда, необходимо подтвердить, что должник знал о предстоящем отключении и ничего не предпринял, чтобы мирно решить конфликт.

В предупреждении прописывается срок, в течение которого нужно оплатить задолженность, – 20 дней.

Также допускается любой другой вариант сообщения жильцам о предстоящих санкциях – в очередной квитанции, по телефону, с помощью личного кабинета портала Госуслуги, на электронную почту.

Спустя 20 дней вводится ограничение, а еще через 10 – полное отключение услуги.

Каким должен быть долг

Чтобы у УК появилось право отрезать канализацию, у потребителя должен скопиться долг, равный двум месячным нормативным платежам. Причем независимо от наличия расходомеров.

Если в силу объективных обстоятельств, временных трудностей собственник не мог оплачивать квартплату, но не отрицает долг и готов его погасить, он может заключить соглашение о рассрочке платежа. Для этого нужно обратиться в УК, где написать заявление и совместно с юристом составить график погашения.

Кому нельзя отключать

Существуют категории граждан, которые имеют право на оформлении субсидий по коммунальным платежам, а пользоваться не оплачивая – нет :

1. Когда заработок всех прописанных в квартире ниже прожиточного минимума. После определенной процедуры граждане будут признаны малообеспеченными и могут получить субсидию от государства.
2. Собственник официально трудоустроен, но работодатель долгое время не выплачивает зарплату. Это нужно подтвердить справкой.
3. На жилплощади проживает несовершеннолетний или инвалид.

Какими способами воздействуют

УК располагают широкими возможностями для влияния на должников. Но им не следует выходить за рамки правового поля. Поэтому в основном применяют методы убеждения и морального воздействия.

Чтобы пристыдить нерадивых жильцов, допускается вывешивать списки должников на подъезды и доски объявлений. Для соблюдения закона о неразглашении персональных данных можно не писать Ф. И. О. собственников, ограничиваясь номером квартиры.

Не разрешается направлять списки должников работодателю с просьбой убедить работника в необходимости оплаты долга. Договор о коммунальных услугах между собственником жилья и РСО или УК имеет частно-правовой характер. Работодатель не имеет к этому никакого отношения, а разглашение фактов частного характера может быть обжаловано.

Еще одна мера – письма с требованием оплатить задолженность. Там же перечисляют негативные последствия и дополнительные затраты при судебном разбирательстве.

СОВЕТ! Выгоднее мирно договориться о рассрочке платежа, чем выплачивать судебные издержки и отдавать половину зарплаты по исполнительному листу.

Как перекрывают канализацию

Если в оговоренный срок долг не оплачивается, то работник УК явится, чтобы перекрыть водоотведение. На первый взгляд это очень просто: нужно установить заглушку в канализационную систему, которая не позволит пропускать стоки. В многоквартирном доме сделать это проблематично.

Важно не ущемить интересы других жильцов. Поэтому разработаны различные методики отключения, принцип действия которых примерно одинаков:

• сначала трубопровод обследуется щупом или с помощью видеокамеры для установления его целостности и отсутствия протечек;
• затем сантехник находит разводку в нужную квартиру;
• спускает заглушку с манипулятором;
• устанавливает ее.

Такая блокировка не полностью перекрывает стоки из квартиры, а значительно их ограничивает. Это обеспечивает право граждан на проживание в нормальных санитарно-бытовых условиях, не угрожает неудобствами соседям и в то же время является санкцией для должника.

Что делать, когда отключили канализацию за долги

Если имеется долг и отключили водоотведение, единственный выход – оплатить его. Когда сумма велика, полностью ее погасить нет возможности, прибегают к реструктуризации.

Для этого нужно обратиться в УК с письменным заявлением на имя руководителя. В нем указать, почему образовался долг, пояснить, что, как добропорядочный гражданин и плательщик, домовладелец обязуется ежемесячно оплачивать часть суммы до полного погашения помимо основного платежа.

Службам невыгодно ввязываться в судебные тяжбы, поэтому такая сделка – выигрыш для обеих сторон. При соблюдении графика выплат санкции не применяются.

Как подключить обратно

Законный способ восстановить водоотведение – заплатить долг и поставить в известность управляющую компанию. К собственнику явится сантехник, уберет заглушку и наладит функционирование канализации.

Для этого нужно направить письменное заявление о подключении к системе водоотведения в УК и приложить копию оплаченной квитанции. Кроме того, бывшему должнику придется заплатить за подключение.

Через сколько подключат

Действующее законодательство закрепило срок восстановления работы канализации: 2 дня после оплаты долга.

Что будет должнику, если сам подключится

Наиболее безобидная санкция за обнаруженное самовольное подключение – врезка заглушки. Если УК решит усугубить дело и вызовет полицию, возможно привлечение к административной ответственности. Будет составлен акт о незаконном присоединении к коммуникациям и инициировано судебное разбирательство.

Судебная практика свидетельствует, что недобросовестные собственники, которые не платят квартплату и незаконно пользуются услугами, все равно будут должны выплатить долг.

До суда такие дела доходят в крайних случаях, когда испробованы все способы мирного урегулирования спора. Значит, возможный исход один – взыскание задолженности, судебных и иных издержек в полном объеме, а также рассмотрение вопроса о наложении административной или другой ответственности.

Если из-за незаконного подключения повредилось общедомовое или собственное имущество, эти расходы также придется возмещать виновнику.

Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/otklyuchenie-kanalizatsii-za-neuplatu.html

Могут ли отключить канализацию за неуплату коммунальных услуг и насколько это законно

Зачем совершать лишние телодвижения, маяться в очередях, портя себе настроение и тратя драгоценное время, когда есть масса способов обойти такие сомнительные развлечения? Редакция HomeMyHome предлагает не мучиться, а узнать, как производится оплата коммунальных услуг через интернет. Основные способы настолько просты, что с ними справится каждый.

Нет хлопот, нет проблем, а зачем иначе нам интернет

Как оплатить коммунальные услуги через интернет: решение проблемы

Для всех описываемых действий нужно не только иметь устройство, подключенное к интернету. Это может быть мобильник, планшет, ноутбук или компьютер. Кроме того, также потребуются электронные денежные средства, которыми вы будете оплачивать свои счета, но обо всё по порядку.

Интернет-банк

Каждый лицевой счёт клиента может быть пополнен на любую сумму. Точно так же обстоит дело и с коммунальными службами. Так как за каждым гражданином закреплён определённый номер счёта на услуги, то и произвести оплату можно и нужно удалённо.

Для оплаты через интернет-банк, необходимо посетить страницу банка, в котором у вас открыт счёт.

Немного времени и вы свободны

Операция затребует номера счёта или карты, ваш домашний адрес (тот за который вы должны управляющей компании), ваши данные (Ф.И.О.), период, который оплачивается, код из платёжки (десятизначный), сумму.

За проведение операции обычно взимается комиссия. У разных банков эта сумма отличается и насчитывается в процентном отношении к оплате. Иногда за какой-то вид платежа дополнительную плату вовсе не взимают. Комиссию берут все, и Сбербанк в том числе. Оплату с кредитки банки приравнивают к простому платежу и не облагают комиссией.

Мобильный банк

Если у вашего банка имеется приложение, именуемое мобильным банком, оно обычно привязано к номеру вашего телефона. Поэтому платежи можно совершать онлайн с мобильником в руках.

Не просто средство связи, а современный удобный способ оплаты

В мобильном банке есть графа: платежи. Кликаем на эту иконку (раздел) и попадаем на страничку с предложением выбора пункта и вида оплаты. Здесь нужно выбрать услугу, указав ИНН организации, наименование или просто введя код на квитанции.

Появится раздел с реквизитами, которые заполняются один раз. В дальнейшем программа сохраняет введённую ранее информацию. После придётся только корректировать сумму оплаты и период, за который вы вносите деньги.

Выбираем карту списания, вводим все данные и нажимаем кнопку «оплатить».

Даже в полночь, под утро, в любой момент, как вам захотелось оплатить коммуналку

Портал Госуслуги

С порталом Госуслуги жизнь во многом действительно стала легче. Сервис постепенно совершенствуется, но уже сегодня можно без проблем погасить любые задолженности и узнать всю информацию по своим платежам.

Система предлагает решить всё поэтапно

Сначала регистрируемся, если ещё этого не сделали. Регистрация проходит в три этапа, но лучше уже один раз всё сделать, а потом пользоваться удобным сервисом во многих сферах жизни.

После регистрации и введения личной информации, можно работать с сервисом. Отправляем запрос на свой номер лицевого счёта у искомого поставщика и получаем реквизиты. Вводим номер и нужную информацию с банковской карты, и через минуту в ответ приходит квитанция об оплате.

Платёжные системы

Платёжные системы тоже существенно упрощают процесс оплаты коммунальных услуг. Комиссия взимается, но у разных систем разные запросы к вашему кошельку.

Qiwi

Процесс оплаты до безобразия прост. Регистрируете свой Киви-кошелёк. В терминале на свой номер кошелька нужно внести наличные.

Да, за это тоже нужно немного покормить «птичку-киви»

Теперь можно сделать простой запрос через Гугл по оплате коммуналки через киви, и кошелёк сам вам предложит решение. Из списка поставщиков услуг нужно выбрать необходимого, заполнить ряд реквизитов и позволить системе забрать ваши денежки. Статус платежа можно проверить сразу же.

Яндекс.Деньги

Яндекс.Деньги тоже работает по принципу Киви-кошелька. Комиссии у систем разные, здесь уже как кому удобнее. Но заводить кошелёк потребуется в любой системе. Если почему-то не получается оплатить что-то через мобильный банк, можно перевести деньги на виртуальный кошелёк и произвести оплату через него.

Также выбирается поставщик услуг и вводятся данные по платежу

WebMoney

Сервис Вебмани аналогичен двум вышеописанным. Заводите кошелёк, это может быть простой WM keеper, часть личных данных тоже придётся ввести, что в дальнейшем упростит заполнение реквизитов.

Все платежи проходят в течение 2-4 суток

Выбираем из списка нужного поставщика, вводим данные региона, счётчика, дату и списание с кошелька суммы, не превышающей 15000 рублей. Не забываем о комиссии, но система сама подскажет, какую сумму вы можете потратить.

Федеральная система «Город»

Системой пользоваться очень удобно. Она сама предлагает совершить оплату через интернет-банки,…

Источник: https://yastroyu.ru/obzor/32163-mogut-li-otklyuchit-kanalizatsiyu-za-neuplatu-kommunalnykh-uslug-i-naskolko-eto-zakonno.html

Отключение канализации за неуплату коммунальных услуг: законно ли поступает управляющая компания?

Отключая канализацию за неуплату, государство борется со злостными неплательщиками. Если в частном секторе это частая практика, то в случае с многоквартирным домом провести ограничение подачи процедуры сложно, так как потребуется обеспечение безопасности имущества с доступом для других проживающих. Поэтому управляющая компания к крайним мерам прибегает редко.

Могут ли отключить канализации за неуплату?

Управляющие предприятия в своей деятельности полагаются на положения Жилищного и Гражданского кодекса. Согласно судебной практике, взыскивается задолженность не во всех случаях. Это связано с тем, что судебные приставы в случаях с коммунальными услугами не имеют механизмов по гарантированному взысканию.

В правительственном постановлении № 354 установлены права и обязанности поставщика для правомерного принуждения неплательщика погасить задолженность. Отключение канализации по причине неуплаты законно.

В пункте 117 Постановления обозначено, что у управляющей компании есть право остановки подачи услуг в случаях отсутствия полной оплаты, но после предварительного предупреждения. В этом же пункте не было упоминания о судебном решении для проведения такой меры. Достаточно письменного уведомления проживающих в доме собственников.

Какие меры может принять управляющая компания

У управляющего предприятия имеется широкий спектр возможностей, позволяющих оказывать влияние на должника. Но исключается выход за правовые рамки. Основу для достижения цели составляет убеждение и моральное воздействие.

Для акцентирования внимания на наличии в многоквартирном доме неплательщика, могут быть вывешены списки должников по округе: на столбах или новостных досках. Чтобы не переходить рамки закона о личных данных, информация кроме номера квартиры не оглашается.

Запрещено направление списка с должниками на рабочее место руководству лица для убеждения оплаты задолженности. Это связано с тем, что собственник жилья и компания, подающая коммунальные услуги, заключали договор частно-правового характера. Руководство не имеет влияния и отношения к делу, поэтому действия компании можно обжаловать в суде.

Еще одной мерой являются – письма, где указываются требованием к оплате долга. В письменном обращении можно перечислить последствия длительного отсутствия оплаты по канализационным услугам.

Важно! Чтобы предупредить просрочку, рекомендуется попросить о рассрочке платежа, это поможет избежать судебных издержек и крайних мер.

Как устанавливается заглушка на слив

Если на протяжении нескольких месяцев не поступят средства за услугу, управляющая компания имеет право послать своего сотрудника для установки заглушки. Для частного дома процедура простая: устанавливается заглушка в канализационной системе, что блокирует сливные стоки. Для многоквартирного дома это выполнить сложно.

Не должны быть ущемлены интересы живущих рядом людей. Поэтому отключение проводится по следующим методикам:

• обследование трубопровода с целью осмотра его целостности и наличия протечки;
• нахождение специалистом разводки в нужную квартиру;
• спускание заглушки с манипулятором;
• установка.

При помощи такой методики квартирные стоки перекрываются не полностью, а со значительным ограничением. Таким образом, граждане не почувствуют дискомфорта со стороны санитарно-бытовых условий. А сам нарушитель получает санкции.

Процесс закрепления блокирующего устройства занимает полчаса с проверками. Заглушку на канализацию могут снять исключительно работники УК при помощи специального инструмента, выпускаемого производителем. Разблокировка проводится при наличии разрешения в течение нескольких минут.

Что делать, если перекрыли канализацию за долги?

При наличии крупного долга и отключения канализации, потребителю потребуется полная оплата. Если сумма слишком большая для единоразового погашения, доступна реструктуризация.

Для этого обращаются в компанию, предоставляющую коммунальные услуги, и пишут заявление на имя руководства. В обращении обозначают, по какой причине образовалась задолженность, а также просят разрешение на оплату суммы частями на протяжении нескольких месяцев.

Предприятию невыгодно ввязываться в судебное разбирательство, поэтому оно идет на уступки. Если будет соблюден график выплат, санкции в дальнейшем не имеют права применять.

Как снять блокировку?

Самым безобидным наказанием после самовольного подключения можно считать врезку заглушки. Но предприятие может вызвать правоохранительные органы, чтобы привлечь нарушителя к административной ответственности. После этого составляется акт незаконного присоединения к коммуникациям. Таким образом, владельца квартиры ожидает суд.

Согласно судебной практике, недобросовестным собственникам, не оплачивающим квартплату и незаконно пользующимся услугами, все равно нужно будет погашать свой долг. До судебных исков дело доходит только в случае отсутствия достижения мирного урегулирования проблемы. У управляющей компании останется только один вариант – взыскать долг полностью через суд.

Важно! Если проводилось самостоятельное подключение услуги (снятие заглушки), что спровоцировало повреждение общедомового или собственного имущества, возмещение вреда возлагается на виновника.

Куда обращаться в случае блокировки водоотведения?

При отключении канализации по причине неуплаты у гражданина есть только один выход — погашение. Современная блокирующая аппаратура действует таким образом, что отсутствие специальных навыков и техники не позволяют возобновить подачу коммунальной услуги, или придется разбирать всю канализационную систему во всем доме.

Если выявлено незаконное отключение услуг, нужно обращаться в правоохранительные органы или суд. Но при правомерных действиях уполномоченной службы, нужно идти с обращением в управляющую компанию.

Возобновление услуги

Действия владельца квартиры:

1. После погашения долга клиенту нужно обратиться с письменным обращением в УК.
2. В заявлении указывается прошение о возобновлении услуги с приложенной к нему платежной документацией. Рекомендуется составлять заявление в нескольких экземплярах с подписью, заверяющей копию документа.
3. Поставщик по закону имеет всего два рабочих дня на процедуру повторного подключения к канализации.

Если блокировка на протяжении двух дней не будет снята, собственник дома или квартиры обращается с иском в суд или в прокуратуру. При принятии решения обращения в судебный орган, в иске прописывается требование не только возобновления услуги, но и оплаты материального и морального ущерба.

Встречаются жалобы от потребителей о том, что компании требуют дополнительную оплату для подключения обратно канализации. Это требование незаконное, так как отсутствуют нормативные акты, позволяющие брать плату. При наличии такого требования нужно писать жалобу на имя руководителя.

Является ли отключение канализации законным?

Коммунальным службам дается законная возможность ограничения или приостановления водоотведения на следующих основаниях:

• наличие чрезвычайной ситуации или стихийного бедствия в сетях, предоставляющих услугу. Отключить поступление услуги могут с момента образования проблемы;
• определение самостоятельного подключения к коммуникации;
• соответствующее предписание от государственного органа;
• информация о потреблении коммуникаций в жилище ненадлежащим образом, что может угрожать полноценному водоотведению всего дома;
• в канализацию были выброшены запрещенные и опасные вещества.

Это основные причины того, почему может быть отрезана канализация.

Потребители коммунальных услуг должны понимать, что действия уполномоченных служб по прекращению поступления воды правомерно. Но имеются и исключительные случаи: если в доме находится несовершеннолетний, которому необходима услуга, а также при наличии тяжелобольного или инвалида.

Достаточно двух месяцев отсутствия платежей, чтобы УК приняла решение к отключению в доме канализации. И это может обернуться нежелательными последствиями ухудшения жилищных условий.

Важно! Если отключение происходит плановое, а не как санкция, допустимо нахождение без коммунальной услуги в течение 8 часов за месяц.

Отдельные случаи, почему могут проводиться отключения:

1. Наличие долга по коммунальным платежам.
2. Планирование ремонтных работ на водопроводных коммуникациях. Необходимо за 10 дней до предполагаемого ограничения предупредить жителей дома.

При ограничении канализационных услуг должно быть следующее обеспечение:

• безопасность имущества проживающих в домах;
• сохранность услуг у плательщиков;
• санитарных условий.

При отсутствии выполнения этих условий, запрещается ограничивать услугу канализации. Проживающие в других квартирах могут обратиться с жалобой, если отключение будет проведено неправильно.

При установлении заглушки в канализационной трубе собственники сталкиваются с рядом проблем не только для себя, но и для проживающих рядом. Поэтому рекомендуется реагировать на письма и обращения компании, чтобы получить послабления в выплатах долга.

Часто случается, что наличие большого долга ведет за собой просрочки и других коммунальных услуг. Чтобы предупредить просрочку, а также минимизировать риск отключения услуги, рекомендуется заранее позаботиться об отсрочке. По закону, компания не может отказать в реструктуризации долга, если клиент предоставит причины своего недостаточного финансового состояния.

Источник: https://zkhgis.ru/otklyuchenie-kanalizatsii-za-neuplatu-kommunalnyh-uslug/

Законность отключения канализации должникам

И на интернет‑форумах, и на страницах газет нередко разгораются споры о том, законно ли устанавливаются заглушки на канализационные отводы должников.

Законодательство, регламентирующее действия ЖКХ, не идеально и имеет противоречия в отношении приостановления услуг из‑за долга, но в судах сложилась определённая и однозначная практика.

Как РСО борются с должниками?

За всё в этой жизни нужно платить и коммунальные услуги — не исключение. Законодатели ещё в мае 2011 года Постановлением №354 ввели в действие правила, регламентирующие взаимоотношения потребителей и РСО (ресурсоснабжающих организаций).

По нормам Жилищного и Гражданского кодексов поставщики коммунальных благ имеют право через суд взыскать долги за воду, газ, электричество, тепло и водоотведение. Однако такой способ не всегда действенен: несмотря на решение судьи и посещение квартиры приставами‑исполнителями, некоторые неплательщики умудряются накопить долгов больше, чем на несколько сотен тысяч рублей.

Так приостановка подачи ресурсов в квартиры должников происходит способами:

• плита отключается от газопровода и заглушается;
• отключаются счётчики от центральной электросети;
• перекрываются и пломбируются водопроводные краны (кроме холодной воды);
• в канализационный отвод квартиры должника вставляется заглушка.

При этом Правилами запрещено отключать от услуги дом, если хотя бы один жилец платит за коммуналку. В квартиры должников представители РСО тоже не всегда могут попасть.

Законно ли отключение канализации?

Некоторые юристы и адвокаты, к которым обращаются должники по вопросу перекрытой канализации, приводят вполне убедительные законные доказательства того, что заглушки незаконны:

• из‑за заглушки в трубе квартира перестаёт быть пригодной для жилья по норме 47‑го Постановления, а поэтому полезная площадь всего дома уменьшается;
• по норме 36‑й статьи Жилищного кодекса площадь многоквартирного дома можно уменьшить только с согласия всех сособственников общего имущества, то есть, на основании решения собрания;
• по пункту 118 вышеобозначенных Правил при ограничении подачи услуги средство предоставления этой услуги должно пломбироваться, что в случае с канализацией невозможно.

Однако позиции судей противоречат таким умозаключениям и в обоснование решений приводятся доводы:

• доказательств тому, что блокированием канализации уменьшается полезная площадь МКД, никто не предоставляет, да это и в принципе неосуществимая затея: ни одна экспертиза не даст заключения по этому вопросу;
• 36‑я статья ЖК не принимается во внимание, так как вмешательства в общее имущество МКД не происходит;
• заглушка в канализации должника — это и есть пломбир.

К тому же судьи ориентируются на 354‑е Постановление: его 117‑м пунктом установлено, что если у жильца образовался долг по коммуналке больше, чем за 2 месяца, РСО направляет ему требование с предупреждением, что поставка услуг может быть приостановлена.

Через месяц после направления требования направляется уведомление о том, что через 20 дней канализация будет перекрыта.

Суды апелляционных инстанций такую позицию федеральных судов поддерживают, что говорит о законности отключения квартир должников от канализации.

Виды блокировки канализации

Блокировка происходит следующим образом: при помощи специального оборудования через центральный канализационный стояк (с чердака или техэтажа) к отводу в квартиру должника подводится специальная заглушка, по диаметру равная отводу.

Затем заглушка вводится в отвод, тем самым блокируя слив из квартиры, а центральный стояк остаётся проходимым. В результате сточные воды только одной квартиры не выходят в центральный стояк и жильцы остаются без канализации.

Существует множество видов оборудования, которое предназначено для выполнения этой процедуры, например:

• «КИТ»;
• «Глот»;
• «Спрут»;
• «СОВ».

Снять её можно только при помощи такого же оборудования. При этом ставить заглушки могут как сотрудники РСО или управляющей компании, так и наёмные специалисты.

Как происходит возобновление услуг после уплаты?

Как только Правила 354‑го Постановления заработали и у РСО появилась возможность воздействовать на должников путём отключения услуг, суммарный долг по коммунальным платежам стал резко сокращаться.

Что и предсказуемо: без туалета в квартире жить неуютно!

По норме пункта 120 обозначенного выше Постановления подача услуг должна быть восстановлена максимум через 2 дня после:

• полного погашения долга за коммуналку;
• или подписания графика платежей (долг разбивается по месяцам).

Это означает, что сразу после оплаты или подписания графика нужно в управляющую компанию или РСО написать заявление о возобновлении услуги (писать нужно в двух копиях, одну зарегистрировать и оставить у себя). Если через 2 дня заглушка не будет снята, можно жаловаться в суд или прокурору на действия коммунальщиков.

Важно: ни в Постановлении, ни в другом правовом акте нет обязанности должника оплачивать работу по блокированию и разблокированию канализации. Если РСО или управляющая компания выставляет счёт на оплату подобной процедуры, нужно обжаловать это требование в прокуратуре или в суде.

Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/otklyuchenie-kanalizacii-dolzhnikam.html